Términos y condiciones

Última actualización: octubre de 2025.

1. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan el acceso, la contratación y el uso de la plataforma Teugram (teugram.com), titularidad de Angel Losada Otero (NIF 76735870G). Al registrarte o realizar una compra, declaras haber leído y aceptado estas condiciones, así como el aviso legal y la política de privacidad.

2. Descripción del servicio

Teugram es una plataforma de formación online y herramientas digitales. El acceso a los contenidos y herramientas es inmediato tras confirmarse el pago, y su disponibilidad puede depender del plan contratado o de la compra realizada.

3. Registro y cuenta

Para acceder a los contenidos debes crear una cuenta con datos veraces. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que se realice desde tu cuenta. La cuenta es personal e intransferible.

4. Precios, planes y pagos

Los precios se muestran en euros con los impuestos incluidos cuando corresponda. Ofrecemos planes de suscripción (de pago recurrente) y compras únicas de cursos o herramientas. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe y PayPal; Teugram no almacena los datos de tu tarjeta.

5. Suscripciones y renovación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil, sin permanencia; conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se te volverá a cobrar.

6. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de consumidores, al tratarse de contenido digital de acceso inmediato, al contratar solicitas expresamente el inicio de la prestación y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez comienza el acceso al contenido.

7. Licencias de las herramientas

Algunas herramientas requieren una licencia personal para su activación. Dicha licencia es individual, intransferible y puede tener una duración limitada (renovable desde la propia plataforma). Está prohibido compartir, revender o distribuir las licencias.

8. Propiedad intelectual y uso permitido

Todo el contenido es propiedad del titular o de sus licenciantes. Se te concede una licencia de uso personal y no exclusiva para tu aprendizaje. Queda prohibido descargar de forma masiva, reproducir, compartir, revender o difundir públicamente el contenido, así como facilitar el acceso a terceros.

9. Obligaciones del usuario

Te comprometes a no utilizar la plataforma con fines ilícitos, a no vulnerar derechos de terceros y a no intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas. El incumplimiento puede conllevar la suspensión o cancelación de tu cuenta sin derecho a reembolso.

10. Disponibilidad y modificaciones

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos la ausencia de interrupciones. Podemos modificar, añadir o retirar contenidos y funcionalidades, así como actualizar estas condiciones; la versión vigente estará siempre publicada en esta página.

11. Responsabilidad

Los contenidos tienen carácter formativo e informativo. El titular no garantiza resultados concretos derivados de su aplicación, que dependen de múltiples factores ajenos a la plataforma. En la medida permitida por la ley, se excluye la responsabilidad por daños indirectos.

12. Cancelación y bajas

Puedes darte de baja y cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil. Para eliminar tu cuenta y tus datos, escríbenos a hola@teugram.com.

13. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, también puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr