Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2025.

En Teugram nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Angel Losada Otero
NIF: 76735870G
Domicilio: Rúa das Teixugueiras, 27, 11L, 36212 Vigo, Pontevedra
Correo de contacto: hola@teugram.com

2. Datos que tratamos

Datos de registro: nombre y correo electrónico, y contraseña (almacenada siempre cifrada).
Datos de perfil: los que decidas añadir (avatar, biografía).
Datos de facturación: nombre o razón social, NIF/CIF y dirección, cuando solicitas una factura.
Datos de pago: gestionados directamente por las pasarelas de pago (Stripe y PayPal). Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
Datos de uso: progreso en los cursos, actividad y datos técnicos básicos necesarios para prestar el servicio.

3. Finalidades y base jurídica

Prestar el servicio contratado (gestionar tu cuenta, dar acceso a los contenidos y herramientas): base jurídica, la ejecución del contrato.
Gestionar pagos, suscripciones y facturación: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
Atención al usuario y comunicaciones sobre el servicio: ejecución del contrato e interés legítimo.
Programa de referidos, cuando participes: ejecución del contrato y tu consentimiento.
Envío de comunicaciones comerciales, solo si nos das tu consentimiento.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras exista la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la normativa fiscal y contable). Después se bloquean y se eliminan de forma segura.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Solo los comparten los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, actuando como encargados del tratamiento:

Stripe y PayPal: procesamiento de pagos.
Proveedor de alojamiento (hosting): almacenamiento del sitio y la base de datos.
Servicio de correo: envío de correos transaccionales (por ejemplo, recuperar contraseña).

También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como las pasarelas de pago) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías previstas por el RGPD (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a hola@teugram.com, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes retirar tu consentimiento cuando lo hayas prestado.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado de contraseñas, conexión segura mediante HTTPS y control de accesos, entre otras.

9. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para registrarte.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página.